在TLS/SSL证书有效期不断被缩短的大趋势下，我们在前文和大家聊了聊企业面临的困境、应对策略及证书自动化管理，今天想和大家继续探讨的是TLS/SSL证书自动化管理切实可行的解决方案。

01自动化证书管理的重要性TLS/SSL证书是保障网络连接安全的重要手段，它们用于加密在线数据传输，以防止恶意方监听、篡改或窃取敏感信息。然而，TLS/SSL证书有效期缩短将增加证书管理的难度和工作量，主要原因在于手动更新和部署TLS/SSL证书需要耗费大量人力资源，且容易出错，导致严重后果。为了降低风险并减少IT安全团队的工作量和难度，自动化TLS/SSL证书管理变得至关重要。

02自动化有利于解决证书有效期缩短带来的问题
TLS/SSL证书自动化管理是一种使用自动化工具和流程来管理TLS/SSL证书的方法，它可以帮助企业降低人力成本、减少错误并提高效率。目前主流证书自动化工具都是基于ACME协议进行开发和设计的，ACME协议是一种自动化的数字证书管理协议，具有提高效率、安全可靠、兼容性强等多个优点。然而，即便ACME协议具有许多优势，在帮助公司管理数字证书时仍然存在单点管理、节点分散、不支持到期预警等问题。

03安全可靠的TrustAsia证书自动化部署方案作为国内数字安全证书行业领导者，为帮助行业客户应对TLS/SSL证书自动化管理的挑战，TrustAsia推出了多种TLS/SSL证书自动化管理工具和解决方案。这些工具和方案可帮助企业更轻松地管理TLS/SSL证书，降低人力成本、减少错误和提高效率。从证书颁发到维护再到更新，TrustAsia提供的自动化管理方案涵盖了证书全生命周期。此外，TrustAsia的自动化管理方案也可以根据企业的需求进行灵活调整，以满足不同方面的需要。对于中小企业，TrustAsia 独家推出可管理ACME服务，且有对应技术专利。可管理ACME服务可以集中管理ACME客户端，解决了ACME协议只能单点管理、且节点分散带来的管理问题，从而实现了TLS/SSL证书大批量的自动化管理。另一方面，可管理ACME服务提供了证书到期预警、续期失败告警等功能，同时，通过预审核机制，也可以实现OV、EV证书的自动化生命周期管理。

TrustAsia可管理ACME服务提供了友好的交互流程，可以一键生成部署命令，提供的统计报表和可视化的仪表盘可以大幅度降低用户的证书管理难度，进而尽可能满足中小企业TLS/SSL证书自动化管理需求。对于大中型企业实现TLS/SSL证书自动化所面临的挑战，如私有化部署、私钥安全存储等，TrustAsia研发了TLS/SSL证书自动化管控系统CertManager。CertManager可以实现大批量TLS/SSL证书全生命周期自动化集中管理，同时提供完善的私钥安全存储、证书发现、证书管理、证书监控、批量部署、品牌切换、主动切换证书等功能，且适配能力强，可以适配多种部署环境，从而助力企业进行证书自动化部署、降低人力成本，规避人为失误导致的生产事故。CertManager可以帮助企业建立和运行更完善的证书管理机制和安全机制，从而尽可能从容应对TLS/SSL证书在未来可能面临的任何挑战。更多关于原生ACME、可管理ACME、CertManager 功能的异同，可查看图片。

在现代企业数字化转型过程中，SSL证书全生命周期的管理变得至关重要，其管理不仅仅是一项技术问题，更是关系到企业整体网络安全和数字信任的重要环节。

然而，与SSL证书全生命周期管理的重要性相对应的是，其复杂性也在不断凸显：

首先，业务驱动下数字化转型使得企业的应用环境变得越来越复杂。随着信息化和数字化建设的推进，企业对于网络安全和数据加密保护的需求也日益凸显。作为确保网络通信安全的重要工具，SSL证书部署的服务器节点数量也会随着企业应用系统的增加而增加，这无疑增加了SSL证书管理的工作量，使其管理任务变得更加繁重。

另一方面，随着云计算的兴起，采用混合云的部署模式在企业网络环境中日益普及，这种模式将私有云、公有云和本地数据中心相结合，以满足企业对灵活性和可扩展性的需求。然而，这种复杂的部署模式给SSL证书的管理也带来了一系列挑战，如混合云环境中存在多种部署场景和技术架构，如多云、混合云、边缘计算等，每种场景可能使用不同的证书类型等，也通常涉及到多个证书颁发机构（CA），这样的多样性导致了证书管理的复杂性。

此外，混合云环境的动态性和可扩展性也给证书管理带来了挑战。由于云资源的动态调整和变化，证书的部署和更新可能需要频繁地进行调整和更新。企业需要实时监控和管理证书的状态，确保证书始终处于最新状态，同时也要满足行业标准和法规的合规性要求，这令证书管理难度更上一层楼。

更为棘手的是，证书有效期不断缩短的趋势使得这些挑战变得更加严峻。

在此前的CA/B论坛会议上，Google的Chrome团队发起了投票提案，建议将SSL证书的最长有效期从398天减少到90天。

从传统的数年有效期到现在的“90天提案”，证书管理的频率大幅增加，企业需要投入更多的时间和资源来保证证书的及时更新和续签，这也将进一步加大了对SSL证书管理系统的需求和压力。

那么，为了应对这些挑战，一个成熟的证书管理系统需要怎么做？

我们认为，传统的手动管理方式已经无法满足当下企业的需求。

一个成熟的证书管理系统模型，首先要确保SSL证书要在一个集中可视化平台底座上被高效率地管理起来，然后是统一监控这些SSL证书的部署状态，最后是这些证书的自动化工作流管理。

概括起来，就是集中可视化平台、统一监控、自动化工作流管理。

集中可视化平台
为什么需要一个集中可视化平台？

在我们的观察中，事实上，许多企业在“第一关”的证书申请和审批阶段就面临重重困难。企业客户普遍反馈，SSL证书的采购审批流程极其繁琐冗长。

通常情况下，业务部门首先提出需求，确定需要的证书类型（如OV或EV）和数量。接着，他们会将采购清单提交给采购部门，采购部门进行招标购买。采购完成后，运维部门负责证书的部署。这一整个流程不仅繁琐且周期巨长，耗费了企业大量的时间和精力。

同时，在证书的使用过程中，还存在责任归属不清的管理难题：证书应由谁管理？是实际使用的业务部门还是负责部署的运维部门？当证书过期需要续签时，谁负责与CA沟通？是采购部门还是运维部门？

这些问题的根源在于证书申请、部署和使用环节分散在企业内部的不同系统中，形成了信息孤岛。业务部门、运维部门和采购部门之间缺乏有效的信息交流，每一个部门都无法对证书的状态有一张完整的认知图。

显而易见，集中可视化平台是SSL证书管理的基础。

通过一个集中可视化的平台，企业能够将所有的证书管理工作集成在一起，从业务部门的需求申请、采购部门的审批到运维部门的部署、更新都在一个平台上完成。

这不仅能简化流程，提高效率，还能减少由于信息孤岛导致的沟通不畅和管理混乱，从而让SSL证书的部署更加快速、敏捷化。

具体来说，集中化平台需要具备以下功能：

可视化管理——提供直观的界面，证书分布一目了然，让各部门可以轻松查看证书的状态、分布和使用情况。

统一申请和审核流程——简化证书的申请和审核流程，减少人为干预，加快证书颁发速度。

自动化部署——实现证书的一键部署，支持不同类型的证书和多种部署环境。

统一监控
统一监控是实现SSL证书持续有效和安全的重要技术保障手段。

在集中可视化平台的底座之上，通过集中监控，企业可以实时掌握所有证书的部署和运行状态，及时发现和解决问题，防止业务中断等问题的出现。

统一监控需要解决以下问题：

实时状态监控——实时监控证书的部署状态和使用情况，及时发现即将到期或异常的证书。

告警通知——设置告警策略，根据HTTPS部署的可用性、证书链完整性、安全性（例如弱密钥）进行告警。

日志记录和分析——记录所有证书的操作日志，进行数据分析，帮助企业优化证书管理策略。

自动化工作流管理
自动化工作流管理是提升SSL证书管理效率的关键利器。通过自动化工作流，企业可以大幅减少人工操作，提高管理效率和准确性。

自动化工作流管理需要涵盖以下方面：

自动申请和审核——业务部门提交申请后，系统自动进行审核和签发，减少人为干预和审核周期。

自动更新和续签——证书即将到期时，系统自动进行更新和续签，避免证书过期带来的安全风险。

自动部署和配置——证书签发后，系统自动将证书部署到指定的服务器和设备上，确保快速生效。

批量操作和管理——支持证书批量申请、更新和部署，提高大规模证书管理的效率，确保高效运行。

根据美国联邦调查局(FBI)互联网犯罪投诉中心(IC3)发布的《2023年互联网犯罪报告》显示，商业邮件攻击(Business Email Compromise, BEC)在2023年给美国企业造成了29亿美元的损失，成为第二大最具破坏性的互联网犯罪。2013年10月至2023年12月期间，BEC攻击事件给美国和全球组织造成了近555亿美元的损失。为此，FBI 针对降低BEC攻击提出了以下建议：

使用多重身份验证 (MFA) 和多人双重验证来确认更改付款账户信息的请求。
为每项在线服务使用独特的密码，并尝试定期更改密码。
确保电子邮件中 URL 与其声称来自的企业/个人相关联。
注意可能包含真实域名拼写错误的假冒网站超链接。
切勿通过电子邮件提供登录凭证或个人身份信息(PII)，即使请求看似合法。
验证发件人的电子邮件地址，尤其是在使用移动或手持设备时，确保其与发件人相符。
确保员工计算机设置允许查看完整的电子邮件头等扩展信息。
定期监控财务账户是否存在异常情况，例如存款丢失。
英国国家网络安全中心(NCSC)也专门针对EBC攻击设计了一个通俗易懂的 PDF宣传页，并详细解释了什么是BEC攻击和如何防范。EBC攻击是一种网络钓鱼攻击形式，犯罪分子试图诱骗高级管理人员（或财务人员）转移资金或泄露敏感信息。BEC攻击背后的犯罪分子发送看起来令人信服的电子邮件，这些电子邮件可能会要求不寻常的付款，或包含指向假冒网站的链接。某些电子邮件可能包含伪装成无害附件的病毒，这些病毒在打开时会被激活。与不加选择地向数百万人发送的网络钓鱼电子邮件不同，BEC攻击旨在吸引特定个人，并且更难被发现。BEC攻击对各种规模和所有部门的所有组织都构成威胁，包括非营利组织和政府。

笔者通过对BEC攻击给受害者发送的各种电子邮件案例分析，特撰写此文，明确告诉大家：只有普及应用S/MIME邮件加密技术才能防范所有BEC攻击，FBI和NCSC的建议只能起到一定的帮助作用，不能彻底解决问题。只有普及了邮件加密，才能真正有效防范BEC攻击，彻底消灭邮件欺诈。

申请内网SSL证书的步骤通常包括以下几个阶段：

1. 选择证书颁发机构（CA）：
   选择一个信誉良好的证书颁发机构，这是申请SSL证书的第一步。
2. 提供证书信息：
   向证书颁发机构提供局域网内部服务器的IP地址或域名，以及申请者的身份信息。
3. 身份验证：
   证书颁发机构会对申请者进行身份验证，确保证书的安全性和可信度。
4. 生成CSR（证书签名请求）：
   在服务器上使用OpenSSL工具或在线工具生成CSR，CSR中需包含内网IP地址、组织信息等。
5. 提交申请：
   向CA提交申请，包括选择内网IP地址证书类型，填写申请信息，并上传CSR。
6. 验证IP地址所有权：
   CA将进行IP地址所有权的验证，可能包括电子邮件确认或特定端口上的文件验证。
7. CA审核与签发：
   CA审核通过后，将签发SSL证书。
8. 下载证书：
   下载证书文件，这通常包括证书本身和私钥（如果未生成，需自行生成并妥善保管）。
9. 安装证书：
   将证书文件导入到局域网内部服务器的证书存储区，并配置服务器的SSL设置。
10. 重启服务：
    重启服务器或相关服务，使SSL证书生效。

注意事项：

• 内网SSL证书只能在局域网内部使用，无法在公网上被识别和验证。
• 内网SSL证书的有效期通常为1年或3年，需要定期更新。
• 内网SSL证书的申请和安装需要由局域网管理员或安全人员负责，确保证书的安全性和可信度。

内网SSL证书与公共互联网SSL证书的主要区别如下：

1. 使用范围：

   • 内网SSL证书：主要用于私有网络（如企业内部网络）中，不直接暴露于互联网，用于内部系统之间的安全通信。
   • 公共互联网SSL证书：用于公网上，确保网站或服务在互联网上的数据传输安全，需要通过证书颁发机构（CA）的严格验证。

2. IP地址类型：

   • 内网SSL证书：可以支持内网IP地址的加密，这些IP地址在公网上不可路由。
   • 公共互联网SSL证书：通常用于公网IP地址，这些IP地址全球唯一，可在整个互联网上路由。

3. 证书颁发机构（CA）的验证：

   • 内网SSL证书：验证过程可能不如公共互联网证书严格，因为它们不涉及公共信任问题。
   • 公共互联网SSL证书：需要CA进行严格的组织验证，以确保证书的合法性和信任度。

4. 信任度和浏览器兼容性：

   • 内网SSL证书：可能不会被外部浏览器信任，因为它们主要用于内部网络。
   • 公共互联网SSL证书：被广泛信任，与所有主流浏览器兼容，确保用户在访问网站时看到安全锁标志。

5. 申请和使用：

   • 内网SSL证书：通常不需要通过常规的CA申请，有时可以使用自签名证书或特定CA提供的内网IP证书服务。
   • 公共互联网SSL证书：必须通过认证的CA申请，以确保全球信任和安全性。

6. 安全性和合规性：

   • 内网SSL证书：可能更注重内部数据的安全性和合规性，有时需要支持国密算法以符合特定国家的安全标准。
   • 公共互联网SSL证书：除了安全性外，还需要考虑全球通用性和符合国际安全标准。

总结来说，内网SSL证书和公共互联网SSL证书在用途、IP地址类型、验证过程、信任度、申请方式以及安全性和合规性方面存在明显区别。内网证书主要用于内部网络的安全通信，而公共互联网证书则用于确保网站或服务在互联网上的安全和信任。